come vi consegnamo la bicicletta…

come vi consegnamo la bicicletta…

21 Lug, 2023

uno dei maggiori dubbi che abbiamo quando prendiamo in considerazione l’acquisto di una bicicletta su web, e che a volte ci dissuade dall’acquisto, è capire come e quando verra consegnata la bicicletta.. Vi spieghiamo tutto. A tal proposito voglio illustrarvi il nostro modo operandi:

  • Scegli su nostro sito il prodotto più alle tue esigenze
    • taglia
    • destinazione d’uso
    • budget
    • colore
    • se hai dubbi contattaci al 0679320130, su info@bike-store.it o whatsapp al seguente link possiamo fare una video chiamata ed farti vedere la bicicletta e risolvere rapidamente eventuali dubbi o incertezze, proprio come se fossi a negozio, confrontarti con un esperto che ti aiuterà nella scelta.
  • inseriscilo nel carrello
    • alla fine dei tuoi acquisti controlla se tutto è ok
    • inserisci il codice sconto (se ne hai uno a disposizione)
    • inserisci i tuoi dati e acquista con Bonifico, Carta di Credito o PayPal. Stiamo lavorando per proporre un finanziamento direttamente dal sito, al momento, con un pò di pazienza possiamo proporvi comunque finanziamenti da 12 a 60 mesi, contattaci in questo caso.
    • se hai delle richieste particolari contattaci e informaci al 0679320130, su info@bike-store.it o whatsapp al seguente link
  • Dopo l’acquisto la bicicletta viene trasferita in officina dove vengono fatte le seguenti cose
    • Montaggio e controllo generale
    • se il prodotto è usato a valle del controllo vengono sostituite la parti che devono essere sostituite
    • se il cliente chiede modifiche al montaggio vengono fatte, freni invertiti, gomme diverse, upgrade, ecc..
    • se il cliente fornisce le misure ed il peso la bici viene personalizzata per il cliente
    • se è una ebike, carica della batteria ed aggiornamento di tutti i sistemi software
    • NON installiamo nessun tipo di modica sui motori
  • Fase di imballaggio:
    • utilizziamo esclusivamente materiale di riciclo, il ns impatto sul pianeta è vicino allo 0
    • la bicicletta di norma viene inserita in un imballaggio sufficientemente grande da premettere lo stoccaggio smontando solamente la ruota anteriore ed il manubrio
  • Fase di spedizione
    • viene generata la spedizione e fornito al cliente il numero della stessa, per permettere un facile controllo del processo
    • di norma il prodotto viene consegnato in 24h
    • il link https://gls-group.com/IT/it/servizi-online/ricerca-spedizioni.html?match=R3+<<NUMERO DELLA SPEDIZIONE>>&type=NAT
    • possibilità di avere la spedizione assicurata in tutta italia
  • quando ti arriva il pacco a casa
    • per motivi assicurativi il pacco va sempre ritirato con RISERVA
    • apri il cartone e inizia a sballare la bicicletta avendo cura di non far danni :-) se noti qualcosa di strano fai foto e mandaci le informazioni
    • monta il manubrio e la ruota anteriore, a volte per i sistemi più integrati c’è bisogno di collegare i cavi elettrici ai display
    • controlla la tua nuova bici ed in caso di dubbi contattaci al 0679320130, su info@bike-store.it o whatsapp al seguente link
  • Provala e divertiti!!

come vedi l’intera operazione è molto, molto semplice, noi cerchiamo di ridurre in tutti modi eventuali problemi e/o difficoltà nell’intero processo, dall’acquisto alla consegna rendendo l’esperienza il più piacevole possibile e priva di rischi o difficoltà

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